消費者行動とインサイト

顧客体験がブランドを際立たせるオムニチャネル・ショッピングの急増に伴い、顧客はオンラインとオフラインのシームレスなやり取りから、よりパーソナライズされたブランドとのやり取りまで、自分の都合に合わせて自由に買い物ができることを期待しています。世界有数の消費者インテリジェンス企業であるNIQは、深い消費者インサイトを通じて、購買の背後にある人々を把握し、彼らの進化するニーズに対応できるようにします。

NIQの消費者行動・インサイト・ソリューション・スイートでは、業界で最も包括的かつ代表的な消費者パネル、調査、カスタム・リサーチ、消費者分析に裏打ちされた確かな意思決定を行うことができます。

消費者インサイトと購買行動のFull View™（フルビュー）により、消費者が誰なのか、どのような買い物をするのか、何を買うのか、なぜ買うのかが一目瞭然となり、需要の変化をより的確に予測し、適切な商品を適切な顧客に適切なチャネルを通じて適切なタイミングで提供することができます。